Das ZMB wurde von der TÜV Nord CERT GmbH Essen im Juni 2006 nach KPQM (KV-Praxis-Qualitäts-Management) zertifiziert. Zur Prüfung hat die TÜV GmbH Verfahrens- und Arbeitsanweisungen sowie Flussdiagramme von 10 Kernprozessen des Unternehmens aus den Bereichen

  • Patienten
  • Mitarbeiter (Personalführung, Administration)

neben einer Kurzdarstellung des Unternehmens und einer Beschreibung seiner Qualitätspolitik erhalten.

Im Rahmen des KPQM werden die betrieblichen Abläufe dargestellt und standardisiert.

zertifikat_KPQM1

Die Zertifizierung wurde im Februar 2016 erneuert.


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